Avaliação do evento

A avaliação do evento visa não só conhecer as necessidades e expetativas dos participantes do concurso mas também permitir uma perceção sobre a performance da IGAC enquanto entidade promotora e organizadora da iniciativa “Mostra de Autores Desconhecidos”.

Esta boa prática resulta do compromisso assumido pela IGAC em colocar “o foco no cliente” e daí que a instituição tenha vindo a aprofundar gradualmente a relação com o público externo, antecipando as suas necessidades de forma a orientar o serviço para a sua satisfação.

Neste sentido, foi solicitada a colaboração de todos os participantes para o preenchimento online e em formato papel (no caso dos reclusos) do questionário de avaliação pós evento, de onde derivam os resultados aqui apresentados.

Os resultados apurados servirão de suporte ao desenvolvimento e melhoria contínua de edições futuras da iniciativa.